Materac nie pasuje, mebel zajmuje za dużo miejsca, a zamówiona część samochodowa okazała się niewłaściwa? Zorganizuj transport zwrotny z Ambro Express.
W Nadaj Ambro Express sprawdzisz koszt przewozu i zamówisz kuriera, który odbierze przygotowaną przesyłkę spod wskazanego adresu.
Odesłanie materaca, fotela czy kabiny prysznicowej wymaga więcej przygotowań niż zwrot niewielkiego zakupu. Przesyłka może nie mieścić się w automacie paczkowym, być trudna do przewiezienia samochodem lub przekraczać limity standardowego kuriera.
Ambro Express specjalizuje się w transporcie przesyłek gabarytowych i niestandardowych. Dzięki temu możesz zorganizować odesłanie dużego produktu bez samodzielnego dostarczania go do punktu nadania.
Przed zamówieniem transportu sprawdź adres zwrotu podany przez sklep oraz wagę i wymiary zapakowanego produktu. Te informacje pozwolą prawidłowo wycenić przewóz.
Sprawdź procedurę i termin zwrotu obowiązujące dla Twojego zakupu. Zgłoś zwrot w sposób wskazany przez sprzedawcę i upewnij się, dokąd należy odesłać produkt.
Adres magazynu zwrotów może różnić się od adresu siedziby sklepu. W formularzu nadania wpisz miejsce wskazane do przyjęcia zwracanej przesyłki.
Przejdź do formularza i wpisz wagę oraz trzy wymiary paczki. Mierz przesyłkę po zapakowaniu, uwzględniając wszystkie zabezpieczenia.
Jeżeli zwracany produkt jest zapakowany w kilka paczek, dodaj każdą z nich osobno. Następnie wybierz potrzebne usługi dodatkowe i uzupełnij dane nadawcy, odbiorcy oraz płatnika.
Zapłać za przewóz online. Po opłaceniu zamówienia otrzymasz e-mailem etykietę przewozową do wydrukowania i umieszczenia na paczce.
Jeżeli sklep wymaga dodatkowego oznaczenia zwrotu lub dołączenia formularza, przygotuj je zgodnie z jego instrukcją.
Zadbaj, aby paczka była zapakowana, oznaczona i gotowa do odbioru. Zapewnij dostęp do przesyłki oraz możliwość jej bezpiecznego załadunku.
Potrzebujesz pomocy przy wyniesieniu produktu z mieszkania? Wybierz usługę zniesienia podczas składania zamówienia.
Z transportu zwrotnego możesz skorzystać przy wielu dużych zakupach. Obsługiwane kategorie obejmują m.in.:
Fotele, biurka, blaty, materace, łóżka i dywany.
Meble ogrodowe, huśtawki i kosze wiszące.
Zderzaki, maski, drzwi samochodowe i elementy tapicerki.
Kabiny prysznicowe, brodziki, wanny i grzejniki.
Rowery, bieżnie, orbitreki i wyposażenie siłowni.
Drabiny, profile, karnisze, listwy i lamele.
W Nadaj Ambro Express zamówisz transport paczki mieszczącej się jednocześnie we wszystkich poniższych limitach:
| Parametr pojedynczej paczki | Maksymalna wartość |
|---|---|
| Waga wraz z opakowaniem | 80 kg |
| Najdłuższy bok | 400 cm |
| Długość + szerokość + wysokość | 450 cm |
Wszystkie trzy warunki muszą być spełnione jednocześnie. Możliwość wysłania przedmiotu o długości 4 metrów zależy więc również od jego szerokości i wysokości.
Przy przesyłkach powyżej 50 kg szczególnie zadbaj o organizację załadunku i rozładunku. Rozważ dostępne usługi zniesienia i wniesienia.
Twój zwrot przekracza podane limity? Skontaktuj się z nami przed zamówieniem przewozu. Sprawdzimy możliwości operacyjne i indywidualną wycenę.
Dobre zabezpieczenie jest szczególnie ważne przy meblach, elementach szklanych i przedmiotach o nieregularnym kształcie. Dopasuj sposób pakowania do rodzaju produktu.
Dopasuj jego rozmiar i materiały do ciężaru oraz podatności produktu na uszkodzenia.
Zastosuj odpowiednie osłony, piankę, tekturę lub inne materiały wskazane w instrukcji dla danego produktu.
Wypełnij wolne przestrzenie, aby części nie przesuwały się podczas przewozu.
Zabezpiecz akcesoria i zdemontowane części, aby nie uszkodziły produktu.
Sprawdź również, czy sklep wymaga dodatkowego oznaczenia zwrotu.
Sama folia nie będzie odpowiednim zabezpieczeniem każdego przedmiotu. Szczegółowe wskazówki dla poszczególnych kategorii znajdziesz w naszym poradniku.
Duży produkt znajduje się w mieszkaniu lub na piętrze? Zaplanuj sposób przekazania go kurierowi już przy zamawianiu transportu.
Odbiór pod wskazanym adresem i zniesienie to odrębne elementy usługi. Jeżeli potrzebujesz wyniesienia przygotowanej przesyłki z miejsca odbioru, zaznacz w formularzu opcję „Zniesienie”.
Przy ciężkich paczkach sprawdź również warunki przyjęcia towaru w miejscu doręczenia. W formularzu dostępna jest także usługa wniesienia.
Wybór zniesienia lub wniesienia może wydłużyć czas realizacji zlecenia. Jeżeli dostęp do przesyłki jest utrudniony albo masz wątpliwości dotyczące jej przeniesienia, skontaktuj się z nami przed nadaniem.
Tak. W zamówieniu wskazujesz adres odbioru przygotowanej paczki. Jeśli potrzebujesz dodatkowo wyniesienia jej z mieszkania, wybierz usługę zniesienia.
Do transportu zamawianego przez Nadaj Ambro Express potrzebujesz etykiety przewozowej otrzymanej po opłaceniu zamówienia. Wydrukuj ją i umieść na paczce.
Jeżeli sklep nadał numer zwrotu lub wymaga formularza, zastosuj je zgodnie z jego instrukcją. Oznaczenie zwrotu wymagane przez sklep nie zastępuje etykiety przewozowej.
Przy odstąpieniu od umowy zawartej przez internet koszt odesłania produktu co do zasady ponosi konsument. Wyjątkiem jest m.in. sytuacja, gdy sprzedawca zgodził się pokryć ten koszt albo nie poinformował kupującego o konieczności jego poniesienia.
Przed zamówieniem kuriera sprawdź zasady dotyczące Twojego zakupu i ustal sposób organizacji transportu ze sklepem.
Do transportu potrzebujesz opakowania odpowiednio zabezpieczającego produkt. Jeżeli nie masz oryginalnego kartonu, przygotuj opakowanie zastępcze spełniające wymagania dla danego rodzaju przesyłki.
Skorzystaj z instrukcji pakowania Ambro Express. Zwróć szczególną uwagę na ochronę narożników, delikatnych powierzchni i elementów szklanych.
Tak. Maksymalna waga pojedynczej paczki nadawanej online wynosi 80 kg, pod warunkiem zachowania pozostałych limitów wymiarowych.
Przy paczkach powyżej 50 kg zaplanuj możliwość bezpiecznego załadunku i rozładunku oraz rozważ usługi zniesienia i wniesienia.
Skontaktuj się z nami w sprawie możliwości przewozu i indywidualnej wyceny. Dotyczy to również paczek, których suma długości, szerokości i wysokości przekracza 450 cm. Zapytanie wyślij na nadaj@ambro.pl
Możesz zamówić taką pomoc, wybierając usługę zniesienia w formularzu. Uwzględnij ją podczas składania zamówienia, jeśli potrzebujesz wyniesienia przygotowanej paczki z miejsca odbioru.
Odbiór powinien nastąpić w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia. Standardowy czas doręczenia w Polsce wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze od odebrania przesyłki przez kuriera.
Usługi wniesienia lub zniesienia mogą wydłużyć realizację zlecenia.
Przygotuj wagę, wymiary paczki i adres zwrotu wskazany przez sklep. Wyceń przewóz online i zamów kuriera Ambro Express.
